Клиентский отдел

                              Господа!
Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте!
Если Вы хотите окунуться в атмосферу волшебного, искрометного праздника,
то Вы выбрали абсолютно правильный адрес.
Наша компания представляет собой одно из самых масштабных, а самое главное -
многоплановых предприятий по представлению любых услуг в сфере организаций
праздничных и деловых предприятий: выставок, свадеб, конференций, выездных банкетов, корпоративных вечеринок и детских
торжеств.

    Структура клиентского отдела предполагает, что клиент всегда имеет выбор – где, каким образом, когда заказать нужные услуги и получить необходимую информацию. Основной клиентский отдел находится в удобном месте (см. Контакты) и работает без выходных.   

    При обращении клиента в Агентство заказ начинает курировать персональный менеджер и с ним Вы решает все вопросы, согласовываете сценарий и тонкости своего заказа. Группа менеджеров специализируется на детских праздниках, наиболее опытные ведут проектные, масштабные заказы корпоративных клиентов. Примерно треть наших заказов – свадьбы, поэтому наши менеджеры изучают и формируют свадебные традиции, хорошо ориентируются в национальных свадебных обычаях. Мы любим принимать гостей в наших уютных приемных, это дает возможность наиболее широко представить клиенту те услуги и возможности, которые он получает при обращении в наше Агентство.

    Корпоративные клиенты часто приглашают наших специалистов к себе в офис. И мы с удовольствием приезжаем, знакомимся со спецификой компании, с коллективом и особенностями корпоративной культуры. Это помогает сделать наиболее интересное актуальное предложение для предстоящего события.

    Агентство оплачивает сотрудникам мобильные телефоны, что делает связь между менеджером, клиентом и артистами оперативной и постоянной. Ноутбуки, с которыми приезжают на встречу менеджеры, оснащены фотобанком, отражающим опыт нашей работы, услуги, истории конкретных заказов.

    Отзывы о работе компании в целом и конкретных менеджеров можно увидеть на страничке «Отзывы». Иногда именно они помогают клиенту выбрать того конкретного сотрудника, которому можно доверить организацию свадьбы, дня рождения, корпоративного мероприятия.

    Мы любим свою работу, готовы творить, экспериментировать, удивлять. Среди наших менеджеров есть социологи, финансисты, музыканты, актеры, вокалисты, просто увлеченные искусством люди. Знакомьтесь!

Заместитель директора по работе с клиентами - Тихонова Лариса

Офис - Москва, ул. Чаянова, д. 8

Старшие менеджеры:   Костенко Ксения, Соскина Юлия, Иванова Екатерина.

Менеджеры по работе с клиентами: Руденчук Марина, Нетесова Алена, Баскаков Марат, Гвоздева Анна, Агкацева Валерия,  Гришин Дмитрий, Олешкевич Кирилл, Ажнакина Елена, Филатова Виктория, Денискина Анастасия, Подземельный Александр, Шахнес Софья, Антонов Алексей, Бобрышева Ирина.  

Менеджер по организации детских праздников: Попова Лариса

Проектный отдел.

Руководитель отдела-Лисицкая Анна.

Помощник руководителя - Рогачева Юлия.

Руководитель проектов- Ярыгина Екатерина.

Консультанты на телефоне (call-менеджеры)

Руководитель отдела - Чернышова Ольга

Консультанты (call-менеджеры): Истрати Диана, Смирнова Екатерина, Билько Алексей, Кобзева Ольга.

Тренинг-менеджер: Макеев Илья

Секретарь - Быкова Надежда

Офис - Москва, Волоколамское ш., владение 110

Секретарь - Сухорукова  Елена

Офис - Московская обл., Жуковка, 201, ТЦ "Базар"

Директор офиса - Матвеева Татьяна.

Менеджеры по работе с клиентами - Сафронова Юлия, Кухлевская Виктория, Виноградова Анастасия.

Офис - Санкт-Петрбург, ул. Казанская, д.2

Директор: Анна Юрьева       

  Менеджеры по работе с клиентами : Ряннель Юлиана, Ионченкова Анна, Вавилова Анна, Суховей Мария.